Pelayanan “Gas Pol” Pasca Lebaran, Sekda Dairi Sidak Dukcapil Pastikan Layanan Prima Kembali Optimal
Ibnnews.co.id.Dairi
Hari pertama masuk kerja usai libur panjang Idul Fitri 1447 H dan cuti bersama dimanfaatkan Pemerintah Kabupaten Dairi untuk memastikan roda pelayanan publik kembali berjalan maksimal. Sekretaris Daerah Kabupaten Dairi, Surung Charles Lamhot Bantjin, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Rabu (25/03).
Kehadiran Sekda bersama rombongan disambut langsung oleh Kepala Dinas Dukcapil Dairi, Deddy Situmorang, di ruang pelayanan yang sejak pagi telah mulai dipadati warga yang mengurus dokumen administrasi kependudukan (Adminduk).
Sidak tersebut bertujuan untuk memastikan kesiapan aparatur sipil negara dalam memberikan layanan kepada masyarakat, mengingat pasca libur panjang biasanya terjadi peningkatan signifikan permintaan layanan dokumen kependudukan.
Turut mendampingi Sekda dalam kegiatan tersebut, Inspektur Dairi Jonny Hutasoit, Kepala BKPSDM Dairi Yon Hendrik, Staf Ahli Bupati Anggara Sinurat, serta jajaran pejabat lainnya.
Dalam peninjauannya, Sekda menyempatkan diri menyapa para pegawai sekaligus menegaskan pentingnya menjaga konsistensi pelayanan publik.
“Kehadiran kami untuk memastikan pelayanan berjalan normal pasca cuti bersama. Layanan Adminduk merupakan etalase utama pelayanan publik yang harus selalu optimal agar masyarakat tidak mengalami kendala,” ujar Surung Charles.
Ia juga menekankan bahwa standar pelayanan yang telah berjalan baik harus terus dipertahankan dan ditingkatkan. Kecepatan, kemudahan, transparansi, serta akuntabilitas menjadi prinsip utama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Sementara itu, Kadis Dukcapil Deddy Situmorang menyampaikan apresiasi atas perhatian pimpinan daerah terhadap instansinya. Ia mengungkapkan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai persiapan sebelum pelayanan dibuka.
“Kami telah melaksanakan apel pagi serta gotong royong membersihkan lingkungan kantor untuk menciptakan suasana yang nyaman bagi masyarakat. Dari total pegawai, 30 orang hadir tepat waktu dan 2 orang lainnya izin resmi. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” jelasnya.
Hasil sidak menunjukkan tingkat kehadiran pegawai yang tinggi serta kesiapan layanan yang optimal. Hal ini menjadi bukti komitmen Dukcapil Dairi dalam menjaga profesionalisme serta meningkatkan kepercayaan publik melalui pelayanan yang cepat, tepat, dan membahagiakan.(Manap)
